A prestação de serviços de mudanças residenciais ou corporativas, parece ser algo fácil de se fazer em um primeiro momento, mas asseguramos que não é tão simples assim. Uma das coisas fundamentais para uma escolha assertiva na hora de se mudar é solicitar uma vistoria técnica em mudanças de um profissional especializado com a máxima antecedência possível a data de sua mudança.

O que é avaliado: Durante a visita, nosso representante irá verificar todos os ambientes de sua residência fazendo um levantamento detalhado de todos os itens que seguirão juntamente com a mudança e também as quantidades de caixas e material de embalagens que serão necessárias para a execução da mudança.

Planejamento:  com as informações da Vistoria Técnica iremos elaborar um cronograma de serviços preciso, identificando o momento de início e término das atividades, apontaremos as quantidades de caixas e embalagens necessárias para execução da mudança. Necessidade de içamentos ou peças por escadas; detalhes de desmontagem e montagem de móveis ou estofados.

Orientações para o agendamento de mudanças junto aos condomínios, respeitando as regras e horários destinados a coleta e entrega de mudanças.
Detalhamento do passo a passo da mudança com o objetivo de solucionar possíveis dúvidas ou questionamentos do processo.

1 – Equipamentos sensíveis e de pequeno porte (eletroeletrônicos, iPod, tablets, notebooks, videogames portáteis, MP3, celulares etc.) só serão transportados mediante averbação do seguro com antecedência e deverão ser entregues no início da mudança ao Líder da equipe da Lord. Os mesmos deverão ser conferidos obrigatoriamente na chegada ao novo endereço. Se possível leve você mesmo estes equipamentos.

2 – Se for usar as mesmas cortinas e tapetes, aproveite para envia-los a uma lavanderia. No caso de já estarem limpas, apenas retire as cortinas dos trilhos e as dobre, nossos embaladores farão o resto do trabalho.

3 – Perfumes e bebidas devem ser lacrados. Se fizer uso de medicamentos, leve-os na bolsa de mão.

4 – Deixe louças, cristais e objetos frágeis em seus lugares. Nossa equipe se encarregará da embalagem adequada, tirando-os diretamente de armários e estantes.

5 – Não remova quadros, vasos, vidros, peças de mármores, obras de arte etc. Nossos funcionários são treinados para o manuseio e embalagem de itens mais delicados. Caso o cliente possua obras de arte é vital que informe e mostre à equipe para que possamos dar um tratamento especial ao(s) item(ns).

6 – As roupas dos armários serão transportadas por nossos funcionários. Dispomos de porta-roupas para roupas penduradas em cabides.

7 – É de responsabilidade do cliente retirar cartuchos de impressoras a jato de tinta e laser, para evitar acidentes e vazamentos no transporte.

1 – Geladeira e freezer devem ser desligados e limpos um dia antes. Deixe as portas abertas para não acumular umidade, ocasionando mofo e mau cheiro.

2 – Nunca ligue a geladeira e o freezer imediatamente. Aguarde cerca de 3 horas para conectá-los a tomada novamente. Para viagens mais longas, sua geladeira e freezer poderão apresentar um leve mau cheiro, então aconselhamos a utilização de carvão vegetal que é muito eficaz contra odores desagradáveis.

3 – O prato do forno de micro-ondas deve ficar dentro do aparelho para ser embalado por nossa equipe.

4 – Não transportamos produtos inflamáveis. Esvazie o tanque de equipamentos a gasolina, retire o óleo do Carter de cortadores de grama e em hipótese alguma transportamos botijões de gás cheios.

5 – Para agilizar o serviço, peças em plástico e utensílios de cozinha devem ficar dentro dos armários (evite espalhar peças pela casa). Deixe enfeites e pratarias em seus lugares. Nossa equipe se encarrega da embalagem.

6 – Não dobre os colchões. O embalador vai protegê-los adequadamente.

7 – Estantes, camas e móveis convencionais serão desmontados e montados pela equipe da Lord. Em caso de móveis feitos sob medida, contrate o fabricante para desmontá-los. Não fazemos fixação em paredes e montagem e instalação de móveis novos.

8 – Móveis com tampo de vidro merecem cuidados especiais. Deixe por nossa conta, pois eles serão embalados de acordo com as necessidades de cada peça.

9 – Caso tenha moto ou automóvel para transportar, a empresa de mudanças precisa da documentação atualizada dos veículos. Importante: mantenha o tanque apenas na reserva!

Está precisando de um espaço para armazenar bens? Use nosso guarda-móveis!

Quando contratar um serviço de Guarda Móveis: pessoas que vão viajar por longos períodos, como para estudar e vai sublocar sua casa, pode armazenar seus pertences em um guarda-móveis; ou quando o imóvel foi vendido, mas você precisa de um mês ou dois até entrar na nova casa, ou até mesmo em reformas, precisa liberar espaço para a obra, armqazene no guarda-móveis.

Quais objetos podem ser guardados: Pode-se guardar qualquer tipo de objeto ou mobiliário (exceto pertences perecíveis, armas de fogo, joias, dinheiro e coisas do gênero).

Cuidado: Não podemos esquecer que não basta só guardar os pertences, a empresa tem que se responsabilizar por tudo que estiver dentro do seu container do momento da embalagem à retirada da mudança, com um seguro específico e embalagens apropriadas e controle de todos os bens através de um inventário, detalhando o estado físico de cada bem.

ATENÇÃO: a Lord, empresa de mudanças, não transporta nem armazena em seu guarda-móveis qualquer tipo de joias, dinheiro, objetos valiosos, relógios de pulso, documentos, ações, títulos, talões de cheques, cartões de credito, armas de fogo, explosivos, inflamáveis, corrosivos ou venenosos, animais e qualquer produto ilícito. O recomendado é que você guarde objetos do tipo em um cofre ou local de sua confiança até que se instale na nova casa.

1 – É fundamental preencher o formulário de seguro (anotando os valores e quantidade de cada item corretamente) e enviar por e-mail ou o original OBRIGATORIAMENTE com 24 horas de antecedência. O seguro é obrigatório e irá amparar nosso cliente no caso de eventuais avarias e quebras.

2 – Nossos colaboradores estão orientados a desembalar as caixas com louças, cristais e objetos sensíveis no término de cada mudança, para a constatação de que tudo chegou em perfeitas condições. 

Lembre-se! O seguro de sua mudança termina no momento da sua entrega, portanto é conveniente detectar possíveis avarias destes itens. Temos como principal objetivo a prestação de um ótimo serviço e sempre iremos contar com a paciência, auxílio e boa vontade dos nossos clientes para esta conferência.